Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-05-16
Dessa villkor beskriver vad PALOFIT erbjuder och vad vi förväntar oss av dig. Vi siktar på en rättvis användarupplevelse. Om något inte känns rättvist, hör av dig till hello@palofit.io.
Tjänsten
PALOFIT är en mobilapp som bygger dig ett veckovis träningsprogram, vägleder träningspass, föreslår lämplig kost till stöd för din träning och ger feedback. Tjänsten levereras i befintligt skick, och vi utvecklar den löpande — funktioner kan tillkomma eller ändras.
Konto
Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto. Lämna korrekta kontaktuppgifter och ansvara för ditt eget konto. Vi rekommenderar inte att dela inloggningsuppgifter. Du kan radera kontot när som helst i Inställningar.
Prenumeration och provperiod
PALOFIT är en prenumerationsbaserad tjänst som erbjuds via App Store och Google Play. Provperiod, pris och förnyelse visas i butiken före köp. Du kan stoppa automatisk förnyelse i butikens inställningar när som helst innan nästa betalningsperiod. Vi kan inte hantera uppsägning åt dig eftersom betalningen sker direkt med Apple eller Google.
Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning för distansavtal. I praktiken ger vår gratis 14-dagars provperiod dig minst lika lång tid att utvärdera tjänsten utan betalning, och du kan säga upp i butikens inställningar när som helst under provperioden, utan avgift. Efter provperioden hanteras eventuella återbetalningar av Apple eller Google enligt deras egna policyer. Du kan stoppa automatisk förnyelse när som helst innan nästa betalningsperiod. Ingen separat ångeranmälan krävs.
Hälsoreservation
PALOFIT är en tränings- och välmåendeapp, inte en medicinsk, diagnostisk eller vårdtjänst och inte en medicinteknisk produkt. Dagssignal, kostvägledning, feedback efter passet och AI-sammanfattningar är riktgivande tränings- och välmåendeinformation. De är inte en diagnos, behandlingsråd, skaderiskbedömning eller ett beslut om att träning är säker. Fysisk träning och användning av gym-, hem- eller annan utrustning innebär alltid risk för skada, ömhet och hälsoproblem. Du ansvarar för att de övningar, belastningar, redskap och den träningsmiljö du väljer passar din situation. Följ alltid instruktioner från utrustningens tillverkare, gymmet och eventuell yrkesperson som hjälper dig. Använd inte trasig, instabil eller oklar utrustning. PALOFIT kan inte kontrollera ditt hälsotillstånd, din teknik, utrustningens skick eller din träningsmiljö och garanterar därför inte att en enskild övning eller ett pass är säkert för dig. Vi rekommenderar att du pratar med en läkare eller fysioterapeut innan du börjar om du har hälsobesvär, en kronisk sjukdom, en skada, är gravid eller är osäker på säkerheten. Avbryt träningen och sök hjälp om du upplever yrsel, smärta, andnöd eller andra ovanliga symtom. Detta begränsar inte dina rättigheter enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
Acceptabel användning
Använd tjänsten för dina egna träningsmål. Försök inte kringgå tekniska begränsningar, kopiera källkod, belasta tjänsten i onödan eller kränka andras rättigheter. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller stänga konton vid tydliga överträdelser.
Innehåll och immaterialrätt
Du äger dina egna träningsdata. Du ger oss en licens att behandla dem för att leverera tjänsten (lagring, säkerhetskopiering, visning). Appen, programmet, bilder och text ägs av PALOFIT eller dess partners. Du har en personlig, icke-exklusiv licens att använda dem under tjänstens gång.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar för tjänsten enligt avtalet och konsumentskyddslagstiftningen. Vi ansvarar inte för indirekta skador (t.ex. förlorad tid eller inkomst). Vi ansvarar inte heller för skador som orsakas av träning i strid med instruktioner, vårdslös användning, träning som inte passar ditt hälsotillstånd, trasig eller felinställd utrustning eller en träningsmiljö som vi inte kan kontrollera. Lagstadgat ansvar kan inte begränsas. Hälso- och träningsansvar behandlas i avsnittet Hälsoreservation.
Avslut
Du kan radera kontot när som helst i Inställningar, även under provperioden. Vi kan säga upp avtalet om du i väsentlig grad bryter mot dessa villkor eller om din aktiva prenumeration löper ut utan förnyelse. Data raderas enligt kontots livscykel (se Integritetspolicy).
Force majeure
Vi ansvarar inte för avbrott, förseningar eller fel i tjänsten som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Till exempel större nätverksstörningar, våra underleverantörers driftstörningar, strejker eller myndighetsbeslut. Vi strävar efter att kommunicera sådana situationer och återställa tjänsten så snart som möjligt.
App Store- och Google Play-villkor
PALOFIT distribueras via Apple App Store och Google Play. När du använder appen följer du även den butiks villkor du köpte den från. Apple Inc. är inte part i detta avtal — avtalet är mellan dig och Palofit Oy. Apple ansvarar inte för appen eller dess innehåll och har ingen skyldighet att tillhandahålla support eller underhåll. Återbetalningar, där sådana är tillämpliga, hanteras av Apple enligt deras policy. Samma princip gäller Google LLC för prenumerationer som köpts via Google Play.
Tillämplig lag
På avtalet tillämpas finsk lag. Vid tvister försöker vi i första hand nå en uppgörelse i godo. Konsumentanvändare har rätt att använda hemlandets tvistlösningsorgan; för användare i Finland är forumet Konsumenttvistenämnden (kuluttajariita.fi).
Ogiltighet
Om någon bestämmelse i dessa villkor anses ogiltig eller inte kan verkställas, ska övriga bestämmelser fortsatt gälla i sin helhet.
Ändringar i villkoren
Vi meddelar väsentliga ändringar i appen och via e-post innan de träder i kraft. Genom att fortsätta använda tjänsten efter ändringarna godkänner du de uppdaterade villkoren.
Kontakt
Palofit Oy, finskt organisationsnummer 3602773-1. Frågor, feedback, uppsägningar och dataskyddsärenden: hello@palofit.io. Vi svarar oftast inom 1–2 arbetsdagar.